Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

🛍 Шановні покупці! Якщо Вам не підійшов розмір, фасон або колір товару — не хвилюйтеся! У нас діє зручна та прозора система повернення і обміну. 📦 Терміни та умови: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання. Товар має зберігати товарний вигляд: ❗ без слідів носіння чи використання ❗ в оригінальній упаковці ❗ з бірками та етикетками 🚫 Зверніть увагу! Згідно з постановою Кабінету Міністрів України, не підлягають поверненню: нижня білизна засоби гігієни товари з позначкою РОЗПРОДАЖ 🏷 🚚 Витрати на доставку: Якщо причиною є особисті вподобання — витрати на доставку покриває покупець. Якщо це помилка з нашого боку (брак, невідповідний розмір чи модель) — доставку оплачує магазин. 💰 Повернення коштів: Гроші повертаються протягом 3 робочих днів після отримання товару. Якщо доставка була безкоштовною, з суми повернення віднімається її вартість. Комісія банку та маркетплейсу (Prom, Bigl) — утримується з суми повернення. 📞 ВАЖЛИВО! Перед надсиланням товару обов’язково зв’яжіться з нами — ми підкажемо, як правильно оформити повернення або обмін.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.